Целью владения картой Карусель является накопление бонусных баллов для получения скидки на товары одноименной розничной сети. Личный кабинет клубной карты Карусель позволяет контролировать состояние бонусного счета владельца, а также управлять им.
Зачем нужен личный кабинет
Личный кабинет карты Карусель обладает следующим функционалом:
- Уведомление о запуске акционных предложений и проведении мероприятий.
- Уточнение баланса и суммы начисленных бонусных баллов.
- Информирование о совершенных операциях по карте.
- Внесение изменений в личные сведения профиля.
- Обратная связь с технической поддержкой компании.
- Просмотр каталогов торговой продукции, представленной на полках гипермаркетов Карусель и Перекресток ГИПЕР.
- Поиск магазинов, находящихся в шаговой доступности от вас.
Как войти в личный кабинет карты Карусель
- Чтобы войти в личный кабинет карточки Карусель, нужно:
- Запустите мобильное приложение «Моя Карусель» и прочтите о преимуществах и возможностях данного сервиса. Если эта информация вам неинтересна, вы можете нажать на кнопку «Пропустить».
- На следующей странице выберите опцию:
- «У меня есть карта» — осуществите вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона, указанного при регистрации, или по номеру карты (16 цифр на лицевой стороне карточки).
- Затем введите и повторите ввод пароля. Нажмите кнопку «Продолжить».
- Если на вашем мобильном устройстве установлен пин-код для разблокировки экрана, то его необходимо будет ввести для подтверждения владения смартфоном.
Как восстановить пароль входа в личный кабинет «Карусель»
Потеря пароля является одной из самых распространенных проблем пользователей. Чтобы восстановить пароль для доступа в личный кабинет клубной карты Карусель, необходимо:
- На странице входа активируйте кнопку «Восстановить пароль».
- Вы попадете на страницу восстановления пароля, где можно выбрать способ: по номеру телефона или по номеру карты.
- Введите номер телефона или карты. Активируйте вкладку «Вход».
- Введите код, полученный по смс, и придумайте новый пароль. Нажмите кнопку «Вход».
Функции личного кабинета
В личном кабинете вы найдете информацию о наличии бонусов. Кроме того, личный кабинет Карусель обладает следующим функционалом:
1) Моя Карусель:
- Предложения для вас, где можно увидеть информацию об акциях и правилах начисления персональных бонусов.
- Каталоги. Посмотрите каталоги по категориям: продукты и товары в pdf-формате.
- Любимая категория. Выберите любимую категорию для начисления дополнительных бонусов. Выбор категории продукции может быть изменен один раз в календарный месяц.
- История покупок. Просматривайте информацию о покупках в гипермаркетах сети «Карусель» и «Перекресток ГИПЕР» и о начислении бонусных баллов.
2) Акции (просматривайте актуальные каталоги и акционные предложения компании Карусель):
- каталоги;
- акции.
3) Оплата картой. Нажмите и держите кнопку с изображением штрих-кода. Продавец на кассе поднесет считывающее устройство к экрану мобильного телефона и начислит или спишет баллы. Если не удается считать штрих-код, назовите номер пластиковой или виртуальной карты, либо предъявите оригинал «пластиковой Карусели».
4) Магазины. Посмотрите список ближайших магазинов сети «Карусель». Также вы можете посмотреть на карте наличие и месторасположение гипермаркетов этой торговой сети в вашем городе.
5) Помощь. Если у вас возникли вопросы по работе личного кабинета, начислению или списанию баллов:
- Отправьте электронное сообщение в адрес компании «Карусель».
- Просмотрите список популярных вопросов и ответов.
- Позвоните в службу технической поддержки компании.
6) Настройки. В данной опции вы можете подключить или отключить функции:
- PUSH-уведомления;
- SMS-рассылка;
- E-mail рассылка;
- выбрать тему для оформления личного кабинета (коричневый, зеленый, красный и синий цвет);
- выбрать прозрачность темы;
- вход по пин-коду;
- выход из личного кабинета.
Клубная карточка Карусель дарит ряд преимуществ своим владельцам, и для удобства ее использования рекомендуем посещать личный кабинет.